Toda proposta de agência de publicidade promete a mesma coisa: resultado, dedicação, parceria. Depois de ler três ou quatro propostas parecidas, fica difícil saber qual delas realmente vai entregar o que promete.
O problema raramente está na intenção de quem vende. Está na dificuldade de comparar propostas de forma justa quando todas usam vocabulário parecido para coisas diferentes.
Por que é tão difícil comparar propostas
Uma agência de publicidade promete “gestão completa de redes sociais”. Outra promete o mesmo. Só que uma entende gestão completa como estratégia, criação, mídia e relatório mensal com análise, e a outra entende como postar três vezes por semana com uma legenda genérica.
O papel diz a mesma coisa. A entrega, não.
Sem critério claro, a decisão vira preço. E preço, sozinho, não diz nada sobre o que vai ser entregue de fato.
As 4 perguntas que revelam a diferença
Quem vai executar o projeto de fato, não só quem apresentou a proposta? Muita venda de agência é feita pelo sócio ou pelo diretor comercial, e a execução fica com quem tem menos experiência no time. Não tem problema nisso, desde que fique claro desde o início quem vai estar na sua conta no dia a dia.
O que muda no relatório mensal além do número de seguidores e curtidas? Se a resposta for vaga, provavelmente o relatório vai ser vago também. Peça para ver um exemplo real de relatório antes de assinar.
Como funciona se, depois de três meses, o resultado não vier como esperado? Toda agência de publicidade tem um plano B. A diferença é se esse plano existe de verdade ou se só aparece depois que o problema já apareceu.
Quem toma a decisão estratégica quando o briefing que eu pedi não é a solução certa? Essa é a pergunta que separa fornecedor de parceiro. Fornecedor executa o que foi pedido. Parceiro avisa quando o pedido não vai resolver o problema, mesmo que isso signifique uma conversa desconfortável.
O que fazer se as respostas forem vagas
Proposta que não sustenta respostas claras para essas quatro perguntas tende a ser proposta genérica, moldada para servir qualquer cliente, não a sua empresa especificamente.
Isso não significa que a agência de publicidade seja ruim de propósito. Significa que ela ainda não pensou o suficiente sobre o seu negócio para responder com precisão, e talvez continue assim depois de assinado o contrato.
O papel de uma agência de publicidade full service
Uma proposta séria aguenta pergunta difícil. Ela explica quem executa, mostra exemplo real de relatório, descreve o que acontece se o resultado não vier, e deixa claro quem tem autoridade para questionar o próprio briefing quando necessário.
Na BluePause, essas respostas fazem parte da proposta antes de qualquer pergunta ser feita, porque entendemos que assinar contrato de comunicação é uma decisão que carrega peso e não deveria depender de confiar no discurso e torcer para que dê certo.
Antes de assinar a próxima proposta que chegar na sua mesa, leve essas quatro perguntas junto.
A BluePause é uma agência de publicidade full service certificada pelo CENP e pelo Sinapro-MG. . Para receber uma proposta que responde essas quatro perguntas, entre em contato com a gente clicando aqui
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